Wenn die Digitalisierung menschlichen Kontakt überflüssig machen würde, hätte sich wohl niemand über die Mipim-Messeverschiebung beklagen müssen. Der Aachener Architekt und Großprojektmediator Walter Wiese erzählte der IZ in Cannes, warum er technologische Lösungen für sinnlos hält, wenn sie die zwischenmenschliche Kommunikation vernachlässigen.

“Ich habe 45 Jahre Erfahrung mit Immobilienprojekten“, berichtet der 62-jährige Wiese im nahezu verwaisten caffé Roma in Cannes. „Und die Probleme sind immer dieselben: die Abstimmung zwischen den Beteiligten stimmt oft einfach nicht.“ Nach einer handwerklichen Ausbildung und einer Tätigkeit als Bauzeichner studierte Wiese Architektur und leitet seit Jahrzehnten sein eigenes Büro.

Aus einer persönlichen Lebenskrise heraus ließ er sich am Alfred-Adler-Institut zudem zum Individualpsychologen ausbilden. Vor über zehn Jahren entwickelte sich daraus für ihn ein ganz neues Geschäftsfeld: Er coacht Unternehmen als Mediator bei großen Immobilienprojekten. Denn dort funktioniert nichts mehr, wenn zwischen den Beteiligten Funkstille herrscht.

Digitalisierung ersetzt nicht die Fähigkeit, richtig zuzuhören

Eigentlich wollte Wiese in Cannes seine Kunden treffen. „Ich komme mit meiner Frau jedes Jahr zur Mipim nach Cannes“, erzählt er weiter. Die Kosten für Flug und Unterbringung hätte er ohnehin gehabt. Jetzt hat er viel Zeit über seine Lebensphilosophie zu berichten, denn seine Kunden sind größtenteils daheim geblieben: „Wenn der Architekt sich nur als Künstler sieht, der Handwerker schnell seinen Auftrag abarbeiten will und der Investor lediglich auf die Rendite schaut, dann kann ein Projekt leicht scheitern.“ Wichtig sei es, stets zuzuhören, was der andere will. „Statt Lage, Lage, Lage sollte es heißen: Kommunikation, Kommunikation, Kommunikation!“

Und was hält jemand mit so viel Branchen- und Lebenserfahrung wie Walter Wiese von den Segnungen der Digitalisierung, die immerhin das Titelthema der IZ-Sonderausgabe (Investing in Germany) zur Mipim bildet? „Digitalisierung allein löst gar nichts“, ist Wiese überzeugt. Nur digital Zuständigkeiten in einem Projekt zu verteilen, das bringe wenig. „Und eine 3D-Planung nutzt dem Architekten wenig, wenn er kein räumliches Vorstellungsvermögen hat“, fügt er hinzu. Um das zu schulen, wünscht sich Wiese vom Nachwuchs vor allem mehr Praxiserfahrung auf dem Bau.

Technische Lösungen können Ängste auslösen

Den menschlichen Faktor betont auch Elisa Rönkä, Product Portfolio Manager Smart Office bei Siemens Europe. Sie ist nicht in Cannes, das geplante Gespräch nimmt sie aber gern per Telefon wahr. Sie ist überzeugt, dass diejenigen Unternehmen beim Rennen um die besten Nachwuchstalente die Nase vorn haben, die das angenehmste Arbeitsumfeld bieten. Dazu könne die Smart Office-Technologie einen entscheidenden Beitrag leisten.

Doch gerade beim Thema Datensicherheit sei die Psychologie oft wichtiger als die technischen Aspekte. „Auf der einen Seite müssen die regulatorischen Vorschriften eingehalten werden“, sagt Rönkä mit Blick auf das digital vernetzte Büro. „Auf der anderen Seite müssen wir Büronutzer durch einen Prozess begleiten, bei dem wir auf ihre Bedenken eingehen. Dieser menschliche Aspekt ist meines Erachtens sogar noch anspruchsvoller als die technologischen Herausforderungen.“

Ein Beitrag auf www.iz.de
vom 11. März 2020
von Ulrich Schüppler

We are delighted to be able to help our long-standing client, PGIM with the modernization and reconstruction of their property, Karlstadt Carée, Benrather Str. in Düsseldorf.

The customer restrooms in the basement of SEVENS have taken on a new design makeover and been technically modernized.

With the new “look” their appearance is much brighter and friendlier and has a more contemporary character. The extensive work stayed to schedule as to the specified construction time and remained within the estimated budget, without any notable disturbances to the day-to-day running of the centre.

Photo: Raphael Janzer

WW-AC has been commissioned with the general planning / project management and construction owner representation of an office property in Cologne.

DEKA Immobilien GmbH owns an office property in Cologne covering a total of approx. 11,600 m² rentable space. Approximately 5,000 m² of this leasable area is to be refurbished or modernized while day-to-day office operations are continued. WW-AC has been commissioned with the general planning / project management and construction owner representation of this somewhat complex measure.

After a construction period of only nine months carried out in the target quality and budget framework, we could celebrate the completed extension of the speciality retail center. The investors had commissioned WW-AC with the project management.

We have concluded a master contract with DEKA, a real estate investor with a portfolio comprising nationwide some 250 properties. This general planning services contract covers the real estate portfolio of the West region (Düsseldorf and Cologne with an area of ca. 384,000 m²) and the North region (Berlin and Hamburg with an area of ca. 464,000 m²). We are looking forward to a successful cooperation.

In autumn 2017 the Aachen architecture consulting company Walter Wiese Architektur Consulting was commissioned with the general planning for the SEVENS Center in Düsseldorf.

The tasks set for WW-AC included not only providing support for the tenant modifications, but also the continued development and refurbishment of the SEVENS Center. For this undertaking, CBRE was, with WW-AC, fortunate to gain a general planner and contractor with many years’ experience in the retail branch and also a specialist in cost optimization. New rental contracts have already been signed and the reconstruction measures and the new openings will follow in the course of the year.